Handelsbetingelser

BESTILLING
Når du har fundet en eller flere varer på knud-eshop.dk, som du ønsker at købe, skal disse lægges i indkøbskurven. Herefter vil du blive bedt om at udfylde dine personlige oplysninger, vælge leveringsmetode samt betalingsmetode og acceptere handelsbetingelserne. Herefter vil du blive bedt om at udfylde dine kreditkortoplysninger. Når du har gennemført betalingen, vil du hurtigst muligt herefter modtage en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, som du har oplyst til knud-eshop.dk. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

I tilfælde af forsinkelser, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen – f.eks. give dig pengene tilbage, eller hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare.

PRISER
Alle priser er inkl. 25 % moms, og står opført i danske kroner.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

BETALING
De mulige betalingsmåder er Dankort, Mastercard, VISA og Mobilepay. Din betaling bliver først trukket, når varen er sendt fra vores lager. Data krypteres med SSL (Secure Socket Layer), og sendes sikkert til PBS.

REKLAMATIONSRET

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Knud E.
Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af Knud E eller leverandøren såfremt original kvittering vedlægges.
Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering eller groft misbrug.

Varer der returneres på efterkrav eller sendes uden porto, nægtes modtaget af Knud E. Inden du returnerer varen, kontakt venligst Kundeservice på telefon: +45 98 42 42 22, eller kontakt@knud-e-mode.dk for at få et returnummer. Returnummeret skal skrives tydeligt på returemballagen.

VIGTIGT! Reklamationer uden returnummer og original kvittering vil blive afvist.

Varen sendes til:
Knud E
Danmarksgade 81
9900 Frederikshavn
CVR: 1727 2470


SIKKERHED

For at handle via webshoppen, skal du registrere dig med følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer og E-mail adresse. Personoplysninger bruges udelukkende i forbindelse med en ordre. Knud E behandler alle personoplysninger 100 % fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven.

Kreditkortoplysninger sendes krypteret til PBS med en SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Du kan kontrollere om du sender fra en sikker hjemmeside ved at se efter en hængelås nederst i din browser.

Vi anvender logstatistik til at finde tidligere ordrer, så vi nemt kan finde dine personlige oplysninger via din e-mail til fremtidige ordrer.